補綴カウンセリングのNGなタイミングとNGワード

補綴カウンセリングを行うタイミングについて主訴の治療後で本当にいいのか？多くの医院でやってしまっている「NGなタイミング」と「NGワード」とは？自費率の高い医院で行っている事例とはどんなものか･･･

スタッフ（TC）育成は医院経営安定の必須課題

歯科経営のマネジメントにおいて重要なスタッフ育成。特に自費に直結するTCの役割は軽視できません。どのような方法でTCを育成をしていくのかお伝えします。

【歯科】患者さんの心を掴む「デジタルカウンセリング」を実践

患者さんの知識不足や理解不足を解決するには「カウンセリング」などによる説明は必要不可欠。しかし、診療に追われる歯科においてはその時間がほとんどありません。そんな歯科の悩みをを解決するのが「デジタルカウンセリング」です。